Fernabsatzvertrag
FERNVERKAUFSVEREINBARUNG
1- PARTEIEN
Dieser Vertrag; Es wurde zwischen dem VERKÄUFER, dessen Titel, vollständige Anschrift und Kontaktinformationen in Abschnitt a dieses Artikels angegeben sind (nachfolgend im Vertrag als „VERKÄUFER“ bezeichnet) und den Angaben in Abschnitt b (nachfolgend als „KÄUFER“ bezeichnet) unterzeichnet des Vertrages) im Rahmen der nachstehenden Bedingungen.
Ein Verkäufer
Titel:
Die Anschrift:
VD./Nr:
Mersis:
Telefon:
Fax:
Email:
b) KÄUFER
Name und Nachname:
Die Anschrift:
Telefon:
Email:
2- DEFINITIONEN
Bei der Anwendung und Auslegung dieses Vertrages geben die nachstehenden Bedingungen die schriftlichen Erklärungen gegen diese wider.
KÄUFER | : | Eine natürliche oder juristische Person, die eine Ware oder Dienstleistung für nichtkommerzielle oder nichtberufliche Zwecke erwirbt, nutzt oder daraus Vorteile zieht, |
Minister | : | Handelsminister, |
Ministerium | : | das Handelsministerium, |
Gesetz | : | Verbraucherschutzrecht, |
Besteller | : | Eine natürliche oder juristische Person, die über die Website oder mobile Anwendung von DSM namens www.trendyol.com eine Ware oder Dienstleistung anfordert, |
Zustimmung | : | Dieser zwischen dem VERKÄUFER und dem KÄUFER geschlossene Vertrag, |
Seiten | : | VERKÄUFER und KÄUFER, |
Produkt oder Produkte | : | Sie bezieht sich auf bewegliche Waren zum Einkaufen, Immobilien für Wohn- oder Urlaubszwecke und alle Arten von Software, Audio-, Video- und ähnlichen Produkten, die für die Verwendung in einer elektronischen Umgebung vorbereitet sind. |
Verordnung | : | Fernabsatzverordnung, |
3- GEGENSTAND DER VEREINBARUNG
Gegenstand dieses Vertrages ist das Gesetz Nr. 6502 über den Schutz des Verbrauchers über den Verkauf und die Lieferung des Produkts, dessen Eigenschaften und Verkaufspreis unten angegeben sind und das der KÄUFER auf der Website mit dem Namen "www. alfa-beta.com.tr" des VERKÄUFERS. und die Rechte und Pflichten der Parteien gemäß den Bestimmungen der Verordnung über Fernabsatzverträge Nr. 29188 im Amtsblatt.
4- VERTRAGSPRODUKTINFORMATIONEN
4.1. Alle Verpflichtungen, einschließlich des im Vertrag angegebenen Preises, sind gültig, bis sie geändert und aktualisiert werden. Für einen bestimmten Zeitraum angekündigte Zusagen und Preise gelten bis zum Ende des angegebenen Zeitraums.
4.2. Der VERKÄUFER ist nicht verantwortlich für die Unterschiede, die zwischen den Preisen auf der Website und den Preisen in den Geschäften auftreten können. Für Bestellungen auf der Website gelten die Preise, die auf der Bestellübersichtsseite während der Bestellung auf der Website angegeben sind.
4.3. Der VERKÄUFER ist bestrebt, die Farben der Produkte auf den Bildern auf der Website so zu gestalten, dass sie ihren echten Farben am besten entsprechen. Der Benutzer übernimmt jedoch keine Verantwortung für die Unterschiede, die aufgrund von Bildschirmeinstellungen und unterschiedlichen Bildschirmtypen auftreten können.
4.4. Die auf der Website aufgeführten und angekündigten Preise sind Verkaufspreise. Nachfolgend wird der Verkaufspreis der vertragsgegenständlichen Waren oder Dienstleistungen einschließlich aller Steuern ausgewiesen.
Produktcode | Farbe | Körper | Stückpreis | Nummer | Betragen | |
Gesamt: | -TL (inkl. MwSt.) | |||||
Rabatte: | -TL (inkl. MwSt.) | |||||
Versandgebühr: | -TL (inkl. MwSt.) | |||||
Gesamtsumme: | -TL (inkl. MwSt.) |
5- BEZAHLUNG UND LIEFERUNG
5.1. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass die Informationen bezüglich der Zahlung und Lieferung in der folgenden Tabelle seine eigenen sind, dass diese Informationen nicht fehlerhaft sind, dass der VERKÄUFER nicht verantwortlich ist, wenn die Lieferung aufgrund eines Mangel oder Ungenauigkeit der vom KÄUFER gemachten Angaben.
Zahlungsmethode und Plan | |
Lieferadresse | |
Lieferant | |
Rechnungsadresse | |
Auftragsdatum | |
Versandart |
5.2. Das vertragsgegenständliche Produkt wird an den KÄUFER oder die Person/Organisation an die vom Kurierunternehmen angegebene Adresse geliefert, abhängig von der Entfernung des Wohnsitzes des KÄUFERS für jedes Produkt, sofern die gesetzliche Frist von 30 Tagen nicht überschritten wird gemäß dem "Gesetz zum Schutz des Verbrauchers Nr. 6502" und der "Verordnung über Fernabsatzverträge" bestimmt wird.
5.3. Die Lieferung des Produkts darf nur an die in diesem Vertrag genannte Person/Organisation erfolgen, die zur Entgegennahme der Lieferung berechtigt ist. Bei der Lieferung ist die Identität der zur Entgegennahme der Lieferung berechtigten Personen vorzulegen. Diese Personen werden nicht beliefert, es sei denn, sie weisen einen Ausweis vor. Soll das vertragsgegenständliche Produkt an eine andere Person/Personen als den KÄUFER geliefert werden, kann der VERKÄUFER nicht dafür verantwortlich gemacht werden, dass die zu liefernde Person/Organisation die Lieferung nicht annimmt.
5.4. Der KÄUFER hat die vertragsgegenständlichen Waren/Leistungen vor Erhalt zu prüfen; verbeulte, gebrochene, zerrissene Verpackung usw. beschädigte und mangelhafte Waren / Dienstleistungen werden vom Frachtunternehmen nicht entgegengenommen. Die empfangene Ware/Leistung gilt als unbeschädigt und intakt.
5.5. Für die Lieferung des vertragsgegenständlichen Produkts ist der Produktpreis mit der vom KÄUFER bevorzugten Zahlungsmethode zu zahlen. Wenn der Produktpreis aus irgendeinem Grund nicht bezahlt oder in den Bankunterlagen storniert wird, wird der VERKÄUFER von der Verpflichtung zur Lieferung des Produkts befreit.
5.6. Nach der Lieferung des Produkts, wenn die betreffende Bank oder das betreffende Finanzinstitut den Produktpreis nicht an den VERKÄUFER zahlt, weil die Kreditkarte des KÄUFERS nicht auf Verschulden des KÄUFERS unlauter oder gesetzeswidrig verwendet wurde, vorausgesetzt, dass das Produkt wurde dem KÄUFER innerhalb von 3 Tagen zugestellt und muss an den VERKÄUFER in . gesendet werden In diesem Fall gehen die Versandkosten zu Lasten des KÄUFERS.
5.7. Wenn der KÄUFER und der bei der Bestellung verwendete Kreditkarteninhaber nicht dieselbe Person sind oder eine Sicherheitslücke bezüglich der in der Bestellung verwendeten Kreditkarte festgestellt wird, bevor das Produkt an den KÄUFER geliefert wird, muss der VERKÄUFER die Identität und die Kontaktinformationen angeben des Kreditkarteninhabers, die Abrechnung des Vormonats der bei der Bestellung verwendeten Kreditkarte oder den KÄUFER von der Bank des Karteninhabers auffordern, ein Schreiben zu übermitteln, aus dem hervorgeht, dass die Kreditkarte ihm gehört. Die Bestellung wird eingefroren, bis der KÄUFER die angeforderten Informationen/Dokumente zur Verfügung stellt, und wenn die oben genannten Anforderungen nicht innerhalb von 24 Stunden erfüllt werden, hat der VERKÄUFER das Recht, die Bestellung zu stornieren.
5.8 . Die Erfüllung der bestellten Waren oder Dienstleistungen durch den VERKÄUFER; In Fällen, in denen dies durch höhere Gewalt oder Witterungsverhältnisse, die den Transport verhindern, Transportunterbrechungen, Feuer, Erdbeben, Überschwemmungen unmöglich werden, und wenn davon auszugehen ist, dass das vertragsgegenständliche Produkt aus berechtigtem Grund nicht geliefert werden kann, wenn das Produkt Vertragsgegenstand nicht innerhalb der Frist geliefert werden kann, ist er verpflichtet, den KÄUFER zu informieren. In diesem Fall kann der KÄUFER von einem der Rechte Gebrauch machen, die Bestellung zu stornieren, das vertragsgegenständliche Produkt, falls vorhanden, zu ersetzen und/oder die Lieferzeit bis zur Beseitigung des Hindernisses zu verschieben. Wenn der KÄUFER die Bestellung storniert, wird ihm der bezahlte Betrag so zurückerstattet, wie er bezahlt hat. Bei Zahlungen des KÄUFERS per Kreditkarte wird der Produktbetrag spätestens innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach Stornierung der Bestellung durch den KÄUFER an die zuständige Bank zurückerstattet. Da die Verbuchung dieses Betrags auf den Konten des KÄUFERS nach der Rückzahlung dieses Betrags an die Bank ausschließlich mit dem Banktransaktionsprozess zusammenhängt, erklärt der KÄUFER, dass es dem VERKÄUFER nicht möglich ist, bei möglichen Verzögerungen und dem VERKÄUFER . in irgendeiner Weise einzugreifen ist nicht verantwortlich für die Zeit, die die Bank benötigt, um den vom VERKÄUFER auf die Kreditkarte zurückgebuchten Betrag auf das Konto des KÄUFERS zu übertragen, und der VERKÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, für diesen Vorgang keine Verantwortung zu übernehmen.
5.9. Zollkosten in unterschiedlicher Höhe, die von den Ländern bestimmt werden, gehen bei INTERNATIONALEN Sendungen zu Lasten des KÄUFERS.
6- WIDERRUFSRECHT
6.1 . KÄUFER; Bei Fernabsatzverträgen über den Verkauf von Waren kann das Produkt von seinem Recht Gebrauch machen, vom Vertrag zurückzutreten, indem es die Finanzdaten ohne Angabe von Gründen innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab dem Datum der Lieferung an die Person / Organisation an die angegebene Adresse ablehnt. Bei Fernabsatzverträgen über die Erbringung von Dienstleistungen beginnt diese Frist mit dem Datum der Vertragsunterzeichnung. Vor Ablauf des Widerrufsrechts kann das Widerrufsrecht bei Dienstleistungsverträgen, bei denen die Erbringung der Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, nicht ausgeübt werden. Die durch die Ausübung des Widerrufsrechts entstehenden Kosten trägt der VERKÄUFER. Die Widerrufserklärung an den VERKÄUFER zur Ausübung des Widerrufsrechts muss vom KÄUFER schriftlich oder auf einem fortlaufenden Datenträger gemäß der Verordnung über Fernabsatzverträge innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab dem Lieferung der Ware . Daher sollte der KÄUFER eine Rücksendung schriftlich an die oben genannte Adresse des VERKÄUFERS, über die Kundendiensttelefonleitung oder per E-Mail an die Adresse "www.alfa-beta.com.tr" anfordern. [J.Y1]
6.2. Wird das Widerrufsrecht ausgeübt,
a) Wenn das Produkt an die dritte Person oder den KÄUFER geliefert wird, um es an den VERKÄUFER zu senden, muss die Originalrechnung im Rücksendebereich ausgefüllt werden (Wenn die Rechnung des zurückzusendenden Produkts im Namen von einer Institution, zusammen mit der von der Institution bei der Rücksendung ausgestellten Rücksenderechnung. ) muss der KÄUFER dem VERKÄUFER innerhalb von 10 (zehn) Tagen ab dem Datum der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts mit dem Produkt zusenden.
b) Der VERKÄUFER ist verpflichtet, den Gesamtpreis und alle Unterlagen, die den KÄUFER schulden machen, spätestens innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung und Lieferung des Produkts zusammen mit der Rechnung an den KÄUFER zurückzugeben .
c) Die zurückzusendenden Produkte müssen vollständig und unbeschädigt mit Karton, Verpackung und ggf. Standardzubehör geliefert werden.
d) Bei Wertminderung der Ware durch Verschulden des KÄUFERS oder Unmöglichkeit der Rücknahme ist der KÄUFER verpflichtet, dem VERKÄUFER den Schaden in Höhe seines Verschuldens zu ersetzen.
e) Bei Unterschreitung des vom VERKÄUFER festgelegten Aktionslimits aufgrund der Ausübung des Widerrufsrechts entfällt der im Rahmen der Aktion in Anspruch genommene Rabattbetrag.
6.3. Rückerstattungsbeträge werden mit der Zahlungsmethode zurückerstattet, die während der Bestellung verwendet wurde. Für Rückerstattungszahlungen auf Kreditkarte sind die einschlägigen Bankregeln vorbehalten.
6.4. Für Ihre Rücksendung aus dem Ausland können Sie den Lieferschein, die Rechnung oder die Rücksendekarte an die unten angegebene Rücksendeadresse bei der Firma UPS zurücksenden, ohne das Produkt selbst und seine Verpackung zu beschädigen. Rücksendekosten und Steuern, die bei der Einreise in Ihr Land gezahlt werden, werden vom Kunden getragen. " Bei Rücksendungen im Ausland gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden und werden vom Rücksendebetrag abgezogen.
7- PRODUKTE, DIE NICHT MIT DEM WIDERRUFSRECHT VERWENDET WERDEN KÖNNEN
7.1. Bei Waren, die nach besonderen Wünschen und Anforderungen des KÄUFERS hergestellt oder durch Änderungen oder Ergänzungen persönlich gemacht werden; Der KÄUFER kann das Widerrufsrecht nicht ausüben. Darüber hinaus kann der KÄUFER sein Widerrufsrecht nicht bei Waren ausüben, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können, sich schnell verschlechtern oder verfallen. Deshalb; Unterwäsche, Bade- und Bikinihöschen, Schminkmaterialien, Einwegprodukte, Waren, die schnell verderblich sind oder die voraussichtlich ablaufen und die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind, die nach den Wünschen aufbereitet werden des KÄUFERS oder eindeutig seinen persönlichen Bedürfnissen entspricht, und Ton Wenn die Verpackung von Bildaufzeichnungen, Softwareprogrammen und Computerverbrauchsmaterialien vom KÄUFER geöffnet wurde, ist eine Rückgabe gemäß der Verordnung nicht möglich.
7.2. Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, Unterwäsche, Bademode, Bikinis, Bücher, reproduzierbare Software und Programme, DVDs, VCDs, CDs und Kassetten sowie Verbrauchsmaterialien für Schreibwaren (Toner, Kartusche, Farbband usw.) müssen ungeöffnet, ungetestet, intakt und unbenutzt sein. erstattet werden können.
7.3. 7.1 dieses Vertrags des Produkts, das vom KÄUFER zurückgegeben werden soll. und 7.2. eines der in Artikel 6.1 aufgeführten Produkte sein. Wenn es die im Artikel angegebenen Bedingungen nicht erfüllt, wird diese Situation dem KÄUFER vom VERKÄUFER unverzüglich mitgeteilt.
8- Standard des Käufers
Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass die Bank des Karteninhabers bei Zahlungsverzug der mit der Kreditkarte getätigten Transaktionen im Rahmen der Kreditkartenvereinbarung mit ihm Zinsen zahlt und gegenüber der Bank haftet. In diesem Fall kann die zuständige Bank rechtliche Schritte einleiten; kann die Kosten und Anwaltskosten vom KÄUFER geltend machen, und in jedem Fall, wenn der KÄUFER aufgrund seiner Schulden in Verzug gerät, akzeptiert der KÄUFER, erklärt und verpflichtet sich, den dem VERKÄUFER aufgrund der Verzögerung entstandenen Schaden zu bezahlen Erfüllung der Schuld.
9- AUTORISIERTES GERICHT
9.1. Die Parteien vereinbaren, dass bei Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung und Auslegung des Vertrages ergeben, die Verbraucherschlichtungsausschüsse und Verbrauchergerichte am Ort, an dem der KÄUFER die Waren oder Dienstleistungen gekauft hat und an dem sich der Wohnsitz befindet, bis zu dem vom TR-Ministerium bekannt gegebenen Wert für Wissenschaft, Industrie und Technik.
9.2. Der VERKÄUFER kann im Rahmen der vom TR-Ministerium für Wissenschaft, Industrie und Technologie jährlich im Dezember festgelegten Geldgrenzen das Schiedsgericht oder das Verbrauchergericht mit Beschwerden und Einwänden für Verbraucherprobleme an dem Ort, an dem er die Ware kauft, anrufen oder Dienstleistungen oder wo er/sie wohnt. Informationen zum Geldlimit finden Sie unten:
a) An die Verbraucherschlichtungsausschüsse des Bezirks bei Streitigkeiten unter 6.920 (sechstausendneunhundertzwanzig) türkischen Lira
b) An Verbraucherschlichtungsausschüsse der Provinzen in Streitigkeiten zwischen 6.920 (sechstausendneunhundertzwanzig) türkischen Lira und 10.390 (zehntausenddreihundertneunzig) türkischen Lira in Provinzen mit dem Status einer Metropole.
c) An Verbraucherschlichtungsausschüsse der Provinzen in Streitfällen unter 10.390 (dreizehntausenddreihundertneunzig) türkischen Lira in den Zentren von Provinzen, die nicht den Status einer Metropole haben.
ç) Es ist obligatorisch, sich bei Streitigkeiten zwischen 6.920 (sechstausendneunhundertzwanzig) türkischen Lira und 10.390 (zehntausenddreihundertneunzig) türkischen Lira in Bezirken von Provinzen, die nicht den Status einer Metropole haben, an die Verbraucherschlichtungskommissionen der Provinzen zu wenden.
Diese Vereinbarung wird zu kommerziellen Zwecken getroffen [Y.Y2] .
10- SONSTIGES UND SCHLUSSBESTIMMUNGEN
10.1. Der KÄUFER akzeptiert, dass er das vorläufige Informationsformular über die grundlegenden Eigenschaften, den Verkaufspreis und die Zahlungsmethode des vertragsgegenständlichen Produkts sowie das Liefer- und Widerrufsrecht auf der Website des VERKÄUFERS, www.alfa- beta.com, und hat die erforderliche Bestätigung in der elektronischen Umgebung gegeben, erklärt und verpflichtet sich.
10.2. KÄUFER; Durch die elektronische Bestätigung dieses Vertrages bestätigt er, dass er die richtigen und vollständigen Informationen über die vom Verkäufer an den Verbraucher zu übermittelnde Adresse, die Grundmerkmale der bestellten Produkte, den Preis der Produkte einschließlich Steuern, Zahlungs- und Lieferinformationen sowie das Widerrufsrecht vor Abschluss von Fernabsatzverträgen.
10.3. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, das Vertragsprodukt in gutem Zustand, vollständig, gemäß den in der Bestellung angegebenen Qualifikationen und zusammen mit den Garantieunterlagen und Bedienungsanleitungen zu liefern, wenn die Lieferung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vorgeschrieben ist.
10.4. Der KÄUFER akzeptiert und verpflichtet sich im Voraus, die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten und diese bei der Nutzung der Website des VERKÄUFERS nicht zu verletzen. Andernfalls binden alle möglicherweise entstehenden rechtlichen und strafrechtlichen Verpflichtungen den KÄUFER vollständig und ausschließlich.
10.5. Der KÄUFER darf die Website des VERKÄUFERS in keiner Weise nutzen, die die öffentliche Ordnung stört, gegen die guten Sitten verstößt, andere stört und belästigt, zu rechtswidrigen Zwecken ist und die materiellen und moralischen Rechte anderer verletzt. Darüber hinaus darf sich das Mitglied nicht an Aktivitäten (Spam, Viren, Trojaner etc.) beteiligen, die die Nutzung der Dienste durch andere verhindern oder erschweren.
10.6. Links zu anderen Websites und/oder anderen Inhalten, die nicht der Kontrolle des VERKÄUFERS unterliegen und/oder im Besitz anderer Dritter sind und/oder von diesen betrieben werden, können über die Website des VERKÄUFERS bereitgestellt werden. Diese Links dienen der Orientierung des KÄUFERS und unterstützen keine Website oder den Betreiber dieser Website und stellen keine Garantie für die auf der verlinkten Website enthaltenen Informationen dar.
10.7. Das Mitglied, das gegen einen oder mehrere der in diesem Fernabsatzvertrag aufgeführten Artikel verstößt, haftet persönlich für diesen Verstoß straf- und rechtlich und wird den VERKÄUFER von den rechtlichen und strafrechtlichen Folgen dieser Verstöße freihalten. Ebenfalls; Für den Fall, dass die Veranstaltung aufgrund dieses Verstoßes in den Rechtsbereich übergeht, behält sich der VERKÄUFER vor, gegen das Mitglied Schadensersatz wegen Nichteinhaltung dieses Vertrages zu verlangen.
11- WIRKSAMKEIT
Für den Fall, dass die Zahlung für die auf der Website aufgegebene Bestellung erfolgt, wird davon ausgegangen, dass der KÄUFER alle Bedingungen dieser Vereinbarung akzeptiert. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, Software-Vorkehrungen zu treffen, um sicherzustellen, dass der besagte Vertrag nicht auf der Website platziert werden kann, ohne die Bestätigung zu erhalten, dass der KÄUFER ihn gelesen und akzeptiert hat.
VERKÄUFER :
KÄUFER:
DATUM :
[Y.Y1] Falls bei der Ausübung des Widerrufsrechts ein anderer Weg zu bestimmen ist, sollte dieser hier deutlich angegeben werden.
[Y.Y2] Diese Grenzwerte sollten jedes Jahr mit dem Schreiben des Handelsministeriums aktualisiert werden.